SODA-attest ? Wat is dat?

Treinbegeleider

Minimum leeftijd : 18 Frankrijkstraat - Brussel 85 1000 Brussel
Als treinbegeleider speel je een essentiële rol bij de Belgische Spoorwegen. Je zorgt voor het belangrijkste contact met de klant. Je zoekt een boeiende job en onregelmatige werktijden schrikken je niet af.

Als treinbegeleider ben jij de ambassadeur van NMBS. Je voornaamste taken zijn:

Onthalen van klanten en informatie verstrekken
Wanneer de trein stilstaat in het station onthaal je de klanten. Je informeert de klanten, zowel op het perron als op de trein. Je houdt het hoofd koel in moeilijke situaties.

Veiligheid van de klanten garanderen
Je staat borg voor de veiligheid van de klanten. Je controleert de staat van het materiaal, comfort en netheid van de trein. Je durft het nodige initiatief te nemen om hun veiligheid te garanderen. Je bent verantwoordelijk voor de vertrekprocedure van de trein. Je zorgt ervoor dat de reizigers veilig in-en uit kunnen stappen.

Stiptheid van de treinen verzekeren
Je bent medeverantwoordelijk voor de stiptheid van de treinen. Een goede teamgeest is hiervoor belangrijk: je werkt samen met de treinbestuurder en wisselt informatie uit met andere diensten.

Controleren en verkopen van vervoersbewijzen
Je controleert en verkoopt vervoersbewijzen op de trein. Indien nodig stel je onregelmatigheden vast. Daarnaast wachten je nog administratieve taken zoals het opstellen van treinverslagen, het communiceren van defecten en het tellen van reizigers.

Jouw profiel

- Hoger secundair onderwijs

- Je bent dynamisch ingesteld en hebt zin voor initiatief.

- Je hebt commerciële feeling en een verzorgd voorkomen.

- Je bent klantgericht en sociaal.

- Je bent assertief, diplomatisch, beleefd en respecteert je medemens.

- Je kan je vlot uitdrukken in beide landstalen.

- Je kan moeilijke situaties probleemloos aan en je durft je verantwoordelijkheid te nemen

- Je bent bereid op onregelmatige tijdstippen en in het weekend of op feestdagen te werken.

- Je hebt de Belgische nationaliteit.

Solliciteren kan via nmbs.be/jobs

 

Beschikbare jobs

Treinbestuurder

  • Vaste job
  • -

Bestuurder technische werktreinen

  • Vaste job
  • -

Technisch tekenaar - Elektriciteit

  • Vaste job
  • -

Traffic Controller

  • Vaste job
  • -

Spontane sollicitaties

Spontane sollicitaties voor een voltijdse job

  • Vaste job

Spontane sollicitaties voor een stage

  • Stage

Spontane sollicitaties voor een weekend- of vakantie job

  • Weekend- en vakantiejob